商品のお届け

(1)在庫表記について
ウェブページ等に記載されている在庫情報及び納期予定は前日の情報を元に掲載されています。状況は日々変動いたします。

(2)配達
a、ご注文いただいた商品は、バリューモアが指定する配送業者により宅配便にてお届けいたします。商品が届きましたら、必ず内容物をご確認ください。
b、商品によっては、品切れ等によりお届けが遅れる場合やご注文に応じられない場合もございます。商品の発送が事前にご連絡した納期よりも大幅に遅れる場合には、カスタマ・サポートよりご連絡いたします。
c、商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
d、ご注文された商品は、原則としてご注文単位毎でお届けいたします。1回のご注文で、複数商品のご注文（及びご予約）をいただいた場合のお届け日は、お届け日がもっとも遅くなる商品にあわせてのお届けになりますので、ご注意下さい。
発売日の異なる商品をそれぞれの発売日でお届けをご希望の場合、大変お手数をお掛け致しますが、別々に分けてのご注文手続きをお願い致します。

(3)所有権の移転
a、クレジットカード決済
クレジットカードによりお支払いいただいた場合の商品の所有権については、当該クレジットカード発行会社の規定に基づき、クレジットカード会社からご利用者に移転します。

b、代金引換
お客様が商品をお受取りになった時点で、商品の所有権はバリューモアからお客様に移転するものとします。

修理・交換　、返品

(1)修理交換
a、お届けした商品に動作不良があった場合は、メーカー保証書記載のメーカーサポート窓口にお問い合わせください。　修理や交換はメーカー保証の範囲内においてメーカーにて対応いたします。　なお、バリューモアでは商品の修理・交換などのサービスは行っておりません。
メーカーサポート窓口がご不明な場合にはバリューモアにメールにてお問い合わせください。　なお、商品によってはメーカー保証がないものもございますので、ご注意ください。

b、配送中に破損していた場合は、宅配業者立会いの元、バリューモアにご連絡ください。

c、次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

(ア)お客様の責任で商品や梱包に、キズや破損が生じた商品
(イ)商品到着後9日以上経過した商品
　　（未開封のままであっても期間経過の商品は、初期不良の扱いにはなりません）
(ウ)交換対象商品に欠品があった場合
(エ)転売目的でご購入いただいた商品
(オ)お客様の購入間違い

(2)返品

a	原則として初期不良以外の返品はお受け致しておりません。なお、返品可能か否かはバリューモアにて判断させていただいております。
b	初期不良以外でバリューモアが返品を認めた場合、返品事務手数料（商品1個につき2000円（税込））及び返送にかかる送料をお客様にご負担頂きます。
c	ご購入商品がお客様の環境によりご使用になれない場合や、ご期待に添えない場合であっても返品はお受け致しかねます。
d	返金が生じた場合、バリューモアにて返品商品の検品後、返金処理となります。
e	クレジットカードをご利用の場合は、商品代金の請求を行わないことになります。但し、クレジットカード会社の締め日の関係上、請求引き落とし後、その翌月にマイナスのご請求によりクレジットカード会社から返金となる場合もございますので、あらかじめ御了承ください。
f	代金引換をご利用の場合、返金はご利用者の銀行預金口座へ振込むことで行わせていただきます。
g	次の場合の返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
	(ア)バリューモアが返品の承諾をしていないもの (イ)大量購入品 (ウ)特別商品（受注生産品、セール品、特価商品、限定品など）

(3)バリューモアに商品を返品いただく場合

a	必ず商品返送前にバリューモアにご連絡ください。その際返品が認められた場合RMA番号（返品承認番号）を発行させて頂きます。
b	RMA番号は商品返送時に宅配伝票に必ずご記入ください。
c	バリューモアでは、RMA番号のない荷物は受取ができません。万が一RMA番号がない荷物が届いた場合は受取拒否対応とし、お客様へ返送されます。